ANZ Bank: Phoned to ask a simple question, was put on hol...
ANZ Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-413504 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman-413504
GetHuman:GetHuman-413504 - можете ли вы сообщить другим ANZ Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-413504:Yes. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к ANZ Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ANZ Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-413504 список распространенных проблем ANZ Bank)
GetHuman-413504:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-413504 отзыв о ANZ Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ANZ Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-413504:Phoned to ask a simple question, was put on hold * times by the operator who wanted me to sign up for phone banking. Then, after answering security questions, she decided she couldn't help me and that I had to go to the branch. Her supervisor backed her up!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ANZ Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ANZ Bank проблеме?
GetHuman-413504:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-413504:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ANZ Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-413504:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ANZ Bank клиентов?
GetHuman-413504:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ANZ Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-413504 взяты из его ANZ Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.