AOL: Got an immediate answer and a very helpful and...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ceciwo из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~ceciwo
GetHuman:~ceciwo - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ceciwo:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ceciwo список распространенных проблем AOL)
~ceciwo:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~ceciwo отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ceciwo:Got an immediate answer and a very helpful and polite representative. Seems my Mac has picked up a virus that's preventing me from accessing my AOL email, so I need "level * support." Which means that a higher level technician will be calling me back soon. I'm VERY satisfied with the service I've gotten.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~ceciwo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ceciwo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ceciwo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~ceciwo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ceciwo взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.