I spoke with an aol representative by the name...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~143u из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~143u
GetHuman:~143u - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~143u:Yes. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~143u список распространенных проблем AOL)
~143u:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~143u отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~143u:I spoke with an aol representative by the name of rhea who did not assist me and kept putting me on hold for long periods of time. She stated she could not help me and that the reason she continued to have delayed responses to my questions and concerns. At that point I became frustrated and asked to speak to a supervisor who also did not assist me. I asked her to refer me to someone who could assist me and I also requested an office location so I could speak with someone directly. She failed to assist me and would not give me any information. The rep as well as the supervisor were not useful or knowledgeable as well as lacked the patience necessary to effectively deal with people. The supervisor was so upset because I refused to hang up until I was assist that she left the phone and after ten mins hung up. Prior to her hanging up I called the same customer service help line with another phone and spoke to a different representative by the name of Sahehi, he was very knowledgeable patie
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~143u:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~143u:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~143u:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~143u:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~143u взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.