AOL: It is absurd for a customer to have to wait...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alanweck из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~alanweck
GetHuman:~alanweck - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alanweck:Yes I can. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alanweck список распространенных проблем AOL)
~alanweck:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~alanweck отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alanweck:It is absurd for a customer to have to wait **-** minutes to speak to a supplier he is supporting. There must be someone better than AOL. No one could get that bad without working at it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~alanweck:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alanweck:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alanweck:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~alanweck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alanweck взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.