AT&T Business: I cant get connected to the right department fo...
AT&T Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MArk из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~MArk
GetHuman:~MArk - можете ли вы сообщить другим AT&T Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MArk:Sure. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MArk список распространенных проблем AT&T Business)
~MArk:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~MArk отзыв о AT&T Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MArk:I cant get connected to the right department for the life of me. I tell them to transfer me the the right department. then I get put in the loop with mr computer man. I even asked the lady once I got the right person how do I call you back. She gave me a number and I've called and I got Mr computer man. They make it so complicated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Business проблеме?
~MArk:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MArk:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MArk:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Business клиентов?
~MArk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MArk взяты из его AT&T Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.