AT&T - California: This number is for DSL tech support. I called...
AT&T - California отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-20617 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-20617
GetHuman:GetHuman-20617 - можете ли вы сообщить другим AT&T - California нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-20617:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T - California, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T - California проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-20617 список распространенных проблем AT&T - California)
GetHuman-20617:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-20617 отзыв о AT&T - California обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T - California сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-20617:This number is for DSL tech support. I called at *:**PM PDT on Friday. They could not help me with cancelling service. Could not transfer me because it was too late (after *PM). Gave me a phone number to call on weekend. Person said hours for this number are *am-*PM M-F. Was told it was the same for weekend as well. I'll find out tomorrow. BTW I tried the **** number and spent ** minutes one day and ** minutes another day on hold. Found out the *nd day that I was probably on hold for part of the time when they were closed (after *PM). After that experience I was shocked to reach a human in under *mins.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T - California. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T - California проблеме?
GetHuman-20617:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-20617:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T - California быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-20617:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T - California клиентов?
GetHuman-20617:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T - California знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-20617 взяты из его AT&T - California проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.