AT&T Go Phone: took out the data feature add-on but still char...
AT&T Go Phone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~10yr_gophoner из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~10yr_gophoner
GetHuman:~10yr_gophoner - можете ли вы сообщить другим AT&T Go Phone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~10yr_gophoner:Yeah. Это было late at night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Go Phone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Go Phone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~10yr_gophoner список распространенных проблем AT&T Go Phone)
~10yr_gophoner:«Cancel or change services» - вот почему я пытался to call.
~10yr_gophoner отзыв о AT&T Go Phone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Go Phone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~10yr_gophoner:took out the data feature add-on but still charged me for it. To get the $**.** back, they will charge your card again for the right amount, THEN refund you the wrong charge. Thats great if its a cash transaction. Problem is its not. Youre down more money for * business days before you get your refund back. Banks dont receive the refund as fast as the charges that are taken out of it. A simple refund of the $**.** is all thats needed, but they remain inflexible for a simple solution. To quote their snotty payment center rep, "its the ONLY alternative".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Go Phone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Go Phone проблеме?
~10yr_gophoner:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~10yr_gophoner:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Go Phone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~10yr_gophoner:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Go Phone клиентов?
~10yr_gophoner:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Go Phone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~10yr_gophoner взяты из его AT&T Go Phone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.