AT&T Tech Support: First rep was foreign, but after they checked t...
AT&T Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-172049 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-172049
GetHuman:GetHuman-172049 - можете ли вы сообщить другим AT&T Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-172049:Yes. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-172049 список распространенных проблем AT&T Tech Support)
GetHuman-172049:«Make a Claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-172049 отзыв о AT&T Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-172049:First rep was foreign, but after they checked that I had handled the basics I was quickly escalated to a T* stateside rep who amiably and rapidly solved my issue. This has slightly renewed my faith in AT&T over Comcast
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Tech Support проблеме?
GetHuman-172049:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-172049:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-172049:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Tech Support клиентов?
GetHuman-172049:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-172049 взяты из его AT&T Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.