AT&T Tech Support: It took the agent ** minutes to realize I was c...
AT&T Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~judi franich из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~judi franich
GetHuman:~judi franich - можете ли вы сообщить другим AT&T Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~judi franich:Yup. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~judi franich список распространенных проблем AT&T Tech Support)
~judi franich:«Appointment Setup» - вот почему я пытался to call.
~judi franich отзыв о AT&T Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~judi franich:It took the agent ** minutes to realize I was calling on my DSL line and she couldn't tell me the number she was transferring me to, and the number was an incorrect number. THEN, I finally received a number from a repair representative. I've been on that line now for * minutes and they still cannot locate my account!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Tech Support проблеме?
~judi franich:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~judi franich:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~judi franich:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Tech Support клиентов?
~judi franich:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~judi franich взяты из его AT&T Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.