AT&T U-Verse: *th call to get issue resolved. the manager hu...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upset из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~upset
GetHuman:~upset - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upset:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upset список распространенных проблем AT&T U-Verse)
~upset:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~upset отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upset:*th call to get issue resolved. the manager hung up on me. I've been extremely patient, no inappropriate language, I've worked in a call center, I'm not disrespectful. ATT customer service IS HORRIBLE!!!! Every time I'm told it's ATT policy that a manager return calls within * to ** days, it's never happened.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
~upset:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upset:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upset:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
~upset:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upset взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.