AT&T U-Verse: AT&T Uverse is among America's worst companies...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AnythingbutAT&T из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~AnythingbutAT&T
GetHuman:~AnythingbutAT&T - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AnythingbutAT&T:Yeah. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AnythingbutAT&T список распространенных проблем AT&T U-Verse)
~AnythingbutAT&T:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~AnythingbutAT&T отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AnythingbutAT&T:AT&T Uverse is among America's worst companies. Impossible to reach a live person in ** minutes or less, an that's no accident. Once you do, it is usually a very nice Filipino. That person generally makes lots of promises about your account, and then a month later, you learn that none of it ever happened. Call back, repeat cycle. Then learn that "our system has no record of that," usually followed by "so sorry" and a special promotion. Repeat cycle. **Sad, because AT&T Wireless is great. AT&T Uverse has simply decided that its best to spend all money on marketing and nothing at all on service, which is horrid from top to bottom.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
~AnythingbutAT&T:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AnythingbutAT&T:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AnythingbutAT&T:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
~AnythingbutAT&T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AnythingbutAT&T взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.