AT&T U-Verse: Because the support is outside of the US, they...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NotaHapyCustomer из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~NotaHapyCustomer
GetHuman:~NotaHapyCustomer - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NotaHapyCustomer:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NotaHapyCustomer список распространенных проблем AT&T U-Verse)
~NotaHapyCustomer:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~NotaHapyCustomer отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NotaHapyCustomer:Because the support is outside of the US, they require something called an *-digit access code. And a challenge question. Both of these are set-up at the initial account creation (****).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
~NotaHapyCustomer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NotaHapyCustomer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NotaHapyCustomer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
~NotaHapyCustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NotaHapyCustomer взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.