AT&T U-Verse: Came out to transfer our services to our new pl...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sbockra из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Sbockra
GetHuman:~Sbockra - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sbockra :Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sbockra список распространенных проблем AT&T U-Verse)
~Sbockra :«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Sbockra отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sbockra :Came out to transfer our services to our new place. At *:** stated they had messed up and put in an order for a new person to come out that day. At *:** PM called was told that the person would be there at *:**. At *:** called and was asked "oh no one called to let you know it will now be the next day at *?" Asked why if the order was put in at *:** if they couldn't just let us know it would have to be the next day. All this after we spoke the day before and we had to change our package because the promotion we had had changed so our bill went up $**. Seems they just need to keep their customers informed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
~Sbockra :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sbockra :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sbockra :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
~Sbockra :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sbockra взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.