AT&T Wireless: I had to be transferred to a different departme...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DocMartin из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~DocMartin
GetHuman:~DocMartin - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DocMartin:Sure. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DocMartin список распространенных проблем AT&T Wireless)
~DocMartin:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~DocMartin отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DocMartin:I had to be transferred to a different department to get the solution I needed. At one point I got disconnected and had to recall them. I got different answers from different reps from different departments.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~DocMartin:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DocMartin:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DocMartin:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~DocMartin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DocMartin взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.