AT&T Wireless: I have always had good service before, but an e...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-181578 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай GetHuman-181578
GetHuman:GetHuman-181578 - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-181578:Yup. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-181578 список распространенных проблем AT&T Wireless)
GetHuman-181578:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-181578 отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-181578:I have always had good service before, but an elderly relative did not. He does not do email or internet, and the phone rep and he did not seem to understand each other. She was not getting what he was saying about not having another phone to call her on when he went home, that his phone was completely dead, that he had been told that warranty would send another and so on. He will head to the store today to see if they can help him in person. They need more training on how to deal with older folks. Not everyone is a techy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
GetHuman-181578:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-181578:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-181578:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
GetHuman-181578:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-181578 взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.