AT&T Wireless: I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iP...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-martybl из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-martybl
GetHuman:GetHuman-martybl - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-martybl:Yup. Это было late at night, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-martybl список распространенных проблем AT&T Wireless)
GetHuman-martybl:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-martybl отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-martybl:I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iPhone at an AT&T Store in East Windsor, NJ. It failed shortly thereafter. I went to exchange it for a new cable at the AT&T Store in Port Charlotte, FL, but was told they could not exchange it because the store in East Windsor was an AT&T retailer, not an AT&T owned store. There was no indication of that anywhere on the East Windsor store. I bought it with the expectation that AT&T stood behind AT&T products. I am, to say the least, very disappointed as a very long-term AT&T customer about to replace my wife's iPhone, but it will be done at an Apple Store, not at an AT&T retailer or AT&T owned store. I am very disappointed in AT&T.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
GetHuman-martybl:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-martybl:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-martybl:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
GetHuman-martybl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-martybl взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.