AT&T Wireless: I was trying to buy a refurbished phone from th...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Bob
GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Yes. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем AT&T Wireless)
~Bob:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Bob отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:I was trying to buy a refurbished phone from the ATT website as an upgrade for an eligible line. The website wouldn't accept the phone, and the customer service rep. didn't have an answer except the website coordinator said there's been a problem, and it's being looked into. He gave the Web Assistance Center number: ***-***-****. I'll call this number in a few days when the website fails to fix the glitch and accept the online order.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~Bob:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.