AT&T Wireless: My son has a go phone. I have been adding gift...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed:Yes. Это было morning, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed список распространенных проблем AT&T Wireless)
~Disappointed:«Overcharges on my account» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed:My son has a go phone. I have been adding gift minutes to this phone for over a year. One time I made a typo on my credit card and since then have not been able to add minutes on line. Spent * hours on phone trying to get this straighten out and * trips to the service center (** minutes each) trying to get this corrented. He has spent * hour on the phone and made three trips to the service center. All this just to add prepaid minutes to his number. Worst communication and customer service I have ever seen. Every member of our family is considering doing away with not only all go phones, but mobile phones and land lines of A T & T because they are such poor communicators have cannot seem to correct what seems like a very simple problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~Disappointed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~Disappointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.