AT&T Wireless: No wait, it rang and someone picked up. But eve...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anon из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~anon
GetHuman:~anon - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anon:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anon список распространенных проблем AT&T Wireless)
~anon:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
~anon отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anon:No wait, it rang and someone picked up. But even though she picked right up and answered 'thank you for calling ATT' I had a lingering doubt that I had actually reached an AT&T helpline. She didn't understand my extremely basic question right away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~anon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anon:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anon:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anon взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.