AT&T: AWFUL service. Placed an upgrade order for my w...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~done with AT@T из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~done with AT@T
GetHuman:~done with AT@T - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~done with AT@T:Yes. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~done with AT@T список распространенных проблем AT&T)
~done with AT@T:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~done with AT@T отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~done with AT@T:AWFUL service. Placed an upgrade order for my wife more than * wks ago and received no feedback, called * days ago and was told problem will be solved and new iPhone shipped, I heard nothing back, then called again, I have been disconnected twice after being on hold for more than ** minutes each time. Then I was told to call back the next day for more service. If AT&T has either this much trouble with their service or their products are so bad that many people are calling then it's clear they ain't got it right. Simply awful, and a customer for *** years. I would fire all of my employees that dealt with this if this was my business. After my friggin' * yr contract is up I am definitely dumping this brown-stained company
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~done with AT@T:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~done with AT@T:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~done with AT@T:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~done with AT@T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~done with AT@T взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.