AT&T: Although the phone representative had a heavy a...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~VT из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~VT
GetHuman:~VT - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~VT:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~VT список распространенных проблем AT&T)
~VT:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~VT отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~VT:Although the phone representative had a heavy accent, I could still understand well enough to accomplish the task.I have found the *** company number to be much more helpful than stopping in the stores, as the representatives there are generally not knowledgeable about GoPhone accounts, and they will tell me incorrect information about how the accounts work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~VT:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~VT:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~VT:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~VT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~VT взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.