AT&T: Answered immediately. I had auto pay for years...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-373532 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-373532
GetHuman:GetHuman-373532 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-373532:Yeah. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-373532 список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-373532:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-373532 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-373532:Answered immediately. I had auto pay for years and had just received a text message that my bill was past due. First agent said I had called the wrong section to take care of this. I needed to call the section that had billed my house phone. She finally connected me to the next department only to find out that she couldn't find my account. I have only had this account for ** years at the same home.UGH!!! She couldn't help me and sent me back to the first agent. I gave up as this already took a good ** minutes and I just did not have the time to devote to this at the time. I will try again tomorrow...Unbelievable!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-373532:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-373532:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-373532:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-373532:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-373532 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.