AT&T: Got disconnected twice and had to restart. The...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~relentless из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~relentless
GetHuman:~relentless - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~relentless:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~relentless список распространенных проблем AT&T)
~relentless:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~relentless отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~relentless:Got disconnected twice and had to restart. The manager who finally had decided something got disconnected and never called back. After that they had no record of the previous conversations. Two of the people I talked with had marginal English.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~relentless:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~relentless:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~relentless:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~relentless:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~relentless взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.