AT&T: I am a government civilian that has orders to c...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michael Wolford из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Michael Wolford
GetHuman:~Michael Wolford - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michael Wolford:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michael Wolford список распространенных проблем AT&T)
~Michael Wolford:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Michael Wolford отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michael Wolford:I am a government civilian that has orders to change stations to an overseas location. But, because I am a government civilian, I cannot drop my plan without costing around $*,***. I want to keep the phones (and pay for them), but the plan I should be able to drop and I would like the phones unlocked so I can use them overseas. Unfortunately, AT&T would not budge and they lost a long-time customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Michael Wolford:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michael Wolford:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michael Wolford:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Michael Wolford:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michael Wolford взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.