I am consistently surprised how much AT&T clear...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~comforter из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~comforter
GetHuman:~comforter - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~comforter:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~comforter список распространенных проблем AT&T)
~comforter:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~comforter отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~comforter:I am consistently surprised how much AT&T clearly does not care about customer service. After they shut off my service themselves for no reason they sent me a letter saying I would be charged for non-returned equipment when a technician took the equipment and checked it in with their tech department requiring me to sit on the phone with them for another ** minutes of my life. Clearly Ma Bell need to be broken up again, this is nothing more than monopolistic behavior.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~comforter:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~comforter:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~comforter:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~comforter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~comforter взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.