AT&T: I really appreciate the improved wait times and...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~r_tpoole@swbell.net из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~r_tpoole@swbell.net
GetHuman:~r_tpoole@swbell.net - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~r_tpoole@swbell.net:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~r_tpoole@swbell.net список распространенных проблем AT&T)
~r_tpoole@swbell.net:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~r_tpoole@swbell.net отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~r_tpoole@swbell.net:I really appreciate the improved wait times and real time billing credits instead of having to wait until the next billing cycle. Your website is beginning to be all inclusive and so much improved than it was a few back. It has taken your web design people a while, but they are getting there. Congrats.**Still, I have to call AT&T more than any other utility company. And I usually have to call a couple of times to get a problem resolved. Everyone is very friendly and gets the corrections made. But it still gets old having to call. Why is my bill always different?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~r_tpoole@swbell.net:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~r_tpoole@swbell.net:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~r_tpoole@swbell.net:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~r_tpoole@swbell.net:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~r_tpoole@swbell.net взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.