AT&T: I spent nearly two hours trying to get a reside...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~matrixunloaded из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~matrixunloaded
GetHuman:~matrixunloaded - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~matrixunloaded:Yes I can. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~matrixunloaded список распространенных проблем AT&T)
~matrixunloaded:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~matrixunloaded отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~matrixunloaded:I spent nearly two hours trying to get a residential landline repaired in less than * day. * ATT is pushing Uverse and degrading its repair service for landlines. The last call was the land line had been "escalated" from * days to *. ATT has a monopoly in our area (Dallas, Texas) ironically where their headquarters is located
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~matrixunloaded:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~matrixunloaded:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~matrixunloaded:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~matrixunloaded:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~matrixunloaded взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.