AT&T: I talked to two people that had a slim grasp of...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ThomasNoonan из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~ThomasNoonan
GetHuman:~ThomasNoonan - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ThomasNoonan:Yes. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ThomasNoonan список распространенных проблем AT&T)
~ThomasNoonan:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~ThomasNoonan отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ThomasNoonan:I talked to two people that had a slim grasp of the English language. I would not understand either of them and they could not understand. I didn't ask where they were located. But there is a more than good chance it was the US. I called the next day and about ** min wait with same message playing every ** sec., I did have my answer in no time at all. He did speak English and knew what the internet was.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~ThomasNoonan:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ThomasNoonan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ThomasNoonan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~ThomasNoonan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ThomasNoonan взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.