AT&T: I waited ** HOURS, not minutes. I was referred...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~thurber 51 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~thurber 51
GetHuman:~thurber 51 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~thurber 51:Yeah. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~thurber 51 список распространенных проблем AT&T)
~thurber 51:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~thurber 51 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~thurber 51:I waited ** HOURS, not minutes. I was referred to another AT&T number. All of this after a business address suppiled by AT&T came back "return to sender."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~thurber 51:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~thurber 51:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~thurber 51:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~thurber 51:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~thurber 51 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.