AT&T: I wanted Internaional mins, for the one week I...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-43425 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-43425
GetHuman:GetHuman-43425 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-43425:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-43425 список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-43425:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-43425 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-43425:I wanted Internaional mins, for the one week I was going to travel. I had horrible service most of my calls did not go through. when I returned to US I was told I should have called Internatinal Help line??*I was NEVER told their was such a Help line.*also prorated charges for one week also ment prorated minutes, boy was I screwed my bill was three times more than monthly charged. BECAREFUL AGENTS DO NOT EXPLAIN PRIOR TO PURCHASING
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-43425:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-43425:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-43425:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-43425:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-43425 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.