AT&T: Much better than cust svc nbr listed on bill. Q...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~carolinagirl из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~carolinagirl
GetHuman:~carolinagirl - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~carolinagirl:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~carolinagirl список распространенных проблем AT&T)
~carolinagirl:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~carolinagirl отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~carolinagirl:Much better than cust svc nbr listed on bill. Quick connection. Reached call center in Phillipines, so accent was difficult to understand at times. But, hopefully, George will resolve our bogus long distance charge once and for all. Maybe third time is a charm? It's a shame when a company crams an ** year old widow's phone bill repeatedly!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~carolinagirl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~carolinagirl:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~carolinagirl:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~carolinagirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~carolinagirl взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.