SPOKE TO A AT&T MANAGER WHO SAID MY NEW PHONE S...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GLO BUG из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~GLO BUG
GetHuman:~GLO BUG - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GLO BUG:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GLO BUG список распространенных проблем AT&T)
~GLO BUG:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~GLO BUG отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GLO BUG:SPOKE TO A AT&T MANAGER WHO SAID MY NEW PHONE SERVICE WOULD BE ON BY * PM ON AUGUST *TH ****. GUESS WHAT I STILL DO NOT HAVE SERVICE. GOT HUNG UP ON BY CUSTOMER SERVICE REP. AT&T WAS NEVER THIS BAD, AND I HAVE BEEN A CUSTOMER FOR OVER ** YEARS....REALLY SAD.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~GLO BUG:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GLO BUG:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GLO BUG:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~GLO BUG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GLO BUG взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.