Дом Поиск информации о службе поддержки клиентов компании Компании А-Я

AT&T: This was a homerun. Obviously I'm not the firs...

AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Doc из ноябрь 22-го, 2017

Фон на случай ~Doc

GetHuman:~Doc - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?

~Doc:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.

GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?

~Doc:Я использовал номер 800-288-2020, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman AT&T, на которой я был:AT&T Номер телефона службы поддержки

GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?

(Показывает ~Doc список распространенных проблем AT&T)

~Doc:«Billing» - вот почему я пытался to call.

~Doc отзыв о AT&T обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.

~Doc:This was a homerun. Obviously I'm not the first to use it. Got an email almost immediately. They called the next morning. President's office team has followed up regularly to insure that my issue was solved. Got an actual name and real phone number to call in his office if I had any more issues. I just wish the rest of the organization was helpful, but at least once it gets to the top they can energize the system. Can't say that about lots of companies.

GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?

~Doc:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.

GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?

~Doc:Я бы дал им one из пяти по общению.

GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?

~Doc:Для этого я бы сказал one из пяти.

GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?

~Doc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.

GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Doc взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

AT&T

2.20 из 5 звезд | 1151 отзывы

AT&T Отзывы Номер телефона AT&T Все AT&T контактные данные

~Doc AT&T отзыв

Трудность в поиске помощи

4 из 5 звезд

Качество связи

1 из 5 звезд

Своевременность и профессионализм

1 из 5 звезд

Общий рейтинг обслуживания клиентов

2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как AT&T, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с AT&T.

Больше AT&T отзывов

I was lied too as well I will change providers after * yes the on...I had them call me! When I called them, I was on hold ** minutes...Office of the president called. She wouldn't let me speak. Was t...Spoke to two different people to try to resolve a billing problem...At what level does AT&T actually have a customer support employee...ATT customer service has seriously declined over the last year or...No customer service at all. Trying to up grade for over a week a...

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!