AT&T: Warranty claim
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-joedegr из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-joedegr
GetHuman:GetHuman-joedegr - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-joedegr:Yup. Это было afternoon, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-joedegr список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-joedegr:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-joedegr отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-joedegr:Warranty claim
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-joedegr:I'm being refused my warranty claim do to the fact the phone was damaged after my claim. I will be receiving my new phone today or tomorrow, for an issue I was having. When I was getting in my car this morning my phone was between the handle is my seat an the car door the screen was cracked I call CS and they told me that now I have to pay to have it replaced , this is bs regardless if the phone is damage or not there is still a problem in its function an AT&T should honor the warranty
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-joedegr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-joedegr:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-joedegr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-joedegr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-joedegr взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.