AT&T: 'bot unable to decipher bank routing code, as i...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tree50 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Tree50
GetHuman:~Tree50 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tree50:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tree50 список распространенных проблем AT&T)
~Tree50:«Transfer Service» - вот почему я пытался to call.
~Tree50 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tree50:'bot unable to decipher bank routing code, as is generally the case with the contact *s*provided in bill. However, was given to a representative w*out becoming lost in the void. She had such a high-pitched, weak voice that I spent most of the time asking her to pleasde repeat, or speak up. *If I didn't listen to her sales pitch, I was going to be charged $* more.*Was finally connected to a 'bot capable of comprehending both my routing&acct. *s...afyer a total of ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Tree50:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tree50:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tree50:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Tree50:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tree50 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.