AT&T: i was transferred to * different departments fo...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~helen из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~helen
GetHuman:~helen - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~helen:Yeah. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~helen список распространенных проблем AT&T)
~helen:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~helen отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~helen:i was transferred to * different departments for ** minutes just to get info about the at and t next I have never had such poor service from your company. But I think you need to train your personal a lot more.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~helen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~helen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~helen:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~helen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~helen взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.