AT&T: on phone with U-verse support for *.* hours. Sp...

AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fortworth из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~fortworth

GetHuman:~fortworth - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fortworth:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
~fortworth:Я использовал номер 800-331-0500, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman AT&T, на которой я был:AT&T Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fortworth список распространенных проблем AT&T)
~fortworth:«Track an order» - вот почему я пытался to call.

~fortworth отзыв о AT&T обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fortworth:on phone with U-verse support for *.* hours. Spoke with Edsell employee id-ES***C and Sam-YS***D and had horrible experience. They were rude and very condescending. I received a bill with charges for adult content supposedly by going to video on demand which I have never accessed. I explained to them that the charges were not from me and they could look at my years of history to see that I have never accessed video on demand. They were adamant that these were my charges and didn't care when I was just as adamant that these did not belong to me. I eventually received no help so I called the ATT HDQ Presidents office and spoke with Teresa. She politely listened to me and advised she would have a Manager from HDQ call me back within * business days to resolve this issue. After the horrible experience I received from call center I am hopeful someone will call me back and get this resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~fortworth:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fortworth:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fortworth:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~fortworth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fortworth взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

AT&T

2.20 из 5 звезд | 1151 отзывы
AT&T ОтзывыНомер телефона AT&TВсе AT&T контактные данные

~fortworth AT&T отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как AT&T, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с AT&T.

Больше AT&T отзывов

After making it clear to the operator that I needed corporate mgm...OMG CUSTOMER SERVICE IS HORRIBLE AND TERRIBLE called them at * go...Bought a new Galaxy * came with a free tablet for ** dollars a mo...I have been with this company for over ** years, same telephone n...I took my grandma to the location in Spring, TX--*****--& they w...Pretty much getting ripped off. I had to send a phone back they s...rep was courteous and pulled up order quickly* now if repair per...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!