AT&T: this is the *rd phone call and * hours trying t...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~copescove из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~copescove
GetHuman:~copescove - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~copescove:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~copescove список распространенных проблем AT&T)
~copescove:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~copescove отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~copescove:this is the *rd phone call and * hours trying to get info with no avail. Trying to get an address to send DSL modem back because now we have uverse. The modem is a month old And they will charge me for this that I dont need. Last week I spent * hours on the phone and still do not have a simple address.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~copescove:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~copescove:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~copescove:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~copescove:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~copescove взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.