Abercrombie & Fitch: Site was down so I called in to a rude rep who...
Abercrombie & Fitch отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Soph из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Soph
GetHuman:~Soph - можете ли вы сообщить другим Abercrombie & Fitch нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Soph :Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Abercrombie & Fitch, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Abercrombie & Fitch проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Soph список распространенных проблем Abercrombie & Fitch)
~Soph :«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Soph отзыв о Abercrombie & Fitch обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Abercrombie & Fitch сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Soph :Site was down so I called in to a rude rep who went through entire process of ordering my product and said to call back in an hour. I called back and there was no notes saying I called, I didn't have time for another half hour phone call so I returned call to an unhelpful agent who told me to hang up and call back in which I got the message they were closed. Horriable experience!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Abercrombie & Fitch. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Abercrombie & Fitch проблеме?
~Soph :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Soph :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Abercrombie & Fitch быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Soph :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Abercrombie & Fitch клиентов?
~Soph :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Abercrombie & Fitch знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Soph взяты из его Abercrombie & Fitch проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.