Acer: As part of an emachine class action settlement...
Acer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Swisstoons из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Swisstoons
GetHuman:~Swisstoons - можете ли вы сообщить другим Acer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Swisstoons:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Acer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Acer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Swisstoons список распространенных проблем Acer)
~Swisstoons:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Swisstoons отзыв о Acer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Acer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Swisstoons:As part of an emachine class action settlement, I received a $*** certificate toward any emachine*gateway*acer product(s). One of the products I chose was a refurbed monitor. There's supposed to be a limited warranty. But entering the serial number only gets me a msg that the thing is out of warranty! A garbage product from a garbage company which can't even make available a HUMAN BEING I can explain this to. Never will I buy another product from any of the three companies mentioned above. And if you have any sense, you won't either.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Acer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Acer проблеме?
~Swisstoons:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Swisstoons:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Acer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Swisstoons:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Acer клиентов?
~Swisstoons:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Acer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Swisstoons взяты из его Acer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.