Acer: Ask for Level * for someone in Texas. The *st...
Acer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ohsoscarlet из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~ohsoscarlet
GetHuman:~ohsoscarlet - можете ли вы сообщить другим Acer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ohsoscarlet:Yup. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Acer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Acer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ohsoscarlet список распространенных проблем Acer)
~ohsoscarlet:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~ohsoscarlet отзыв о Acer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Acer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ohsoscarlet:Ask for Level * for someone in Texas. The *st (Indian) rep was barely coherent, put me on hold for ages, and refused to transfer me until I asked ten times. The guy in Texas I talked to was unhelpful and told me the wait was to "punish" me for not filing something properly. Lovely!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Acer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Acer проблеме?
~ohsoscarlet:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ohsoscarlet:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Acer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ohsoscarlet:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Acer клиентов?
~ohsoscarlet:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Acer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ohsoscarlet взяты из его Acer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.