Acer: I called and was on hold almost an hour. I spo...
Acer отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-341137 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-341137
GetHuman:GetHuman-341137 - можете ли вы сообщить другим Acer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-341137:Yeah. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Acer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Acer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-341137 список распространенных проблем Acer)
GetHuman-341137:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-341137 отзыв о Acer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Acer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-341137:I called and was on hold almost an hour. I spoke with someone who wanted me to wipe my computer clean b*c their hardware didn't work. I had to call back just to be told to download software from *rd parties and didn't work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Acer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Acer проблеме?
GetHuman-341137:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-341137:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Acer быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-341137:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Acer клиентов?
GetHuman-341137:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Acer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-341137 взяты из его Acer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.