Acer: I called the "customer service" number and spok...
Acer отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-333451 из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-333451
GetHuman:GetHuman-333451 - можете ли вы сообщить другим Acer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-333451:Sure. Это было middle of the night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Acer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Acer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-333451 список распространенных проблем Acer)
GetHuman-333451:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-333451 отзыв о Acer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Acer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-333451:I called the "customer service" number and spoke with the rudest, most disrespectful service rep ever. The laptop we purchased last year started having problems right around the one year mark and two months later the hard drive crashed. The rep said that Acer would do nothing for us, that he couldn't and wouldn't transfer me to anyone higher up and proceeded to hang up on me. Based on that experience, I will not buy Acer products.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Acer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Acer проблеме?
GetHuman-333451:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-333451:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Acer быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-333451:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Acer клиентов?
GetHuman-333451:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Acer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-333451 взяты из его Acer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.