Adobe Systems: Adobe support is abysmal. I will never bother...
Adobe Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greekbecky из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~greekbecky
GetHuman:~greekbecky - можете ли вы сообщить другим Adobe Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greekbecky:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greekbecky список распространенных проблем Adobe Systems)
~greekbecky:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~greekbecky отзыв о Adobe Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greekbecky:Adobe support is abysmal. I will never bother calling again. The agents simply are unable to communicate with you, they don't listen and we all know level * support's job is to get you off the phone as quickly as possible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Systems проблеме?
~greekbecky:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greekbecky:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greekbecky:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Systems клиентов?
~greekbecky:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greekbecky взяты из его Adobe Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.