Adobe Systems: It took me four other phone calls to reach this...
Adobe Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-75491 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-75491
GetHuman:GetHuman-75491 - можете ли вы сообщить другим Adobe Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-75491:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-75491 список распространенных проблем Adobe Systems)
GetHuman-75491:«Change order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-75491 отзыв о Adobe Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-75491:It took me four other phone calls to reach this number. Once getting a number that actually worked, they wanted to charge me for the help with photoshop. I already spent hundreds of dollars on their product and they want to charge me even more. Beyond ridiculous. The worst customer service possible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Systems проблеме?
GetHuman-75491:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-75491:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-75491:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Systems клиентов?
GetHuman-75491:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-75491 взяты из его Adobe Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.