Advance Auto Parts: Bought a rebuilt engine that failed at **k. The...
Advance Auto Parts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustated из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~frustated
GetHuman:~frustated - можете ли вы сообщить другим Advance Auto Parts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustated:Yes I can. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Advance Auto Parts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Advance Auto Parts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustated список распространенных проблем Advance Auto Parts)
~frustated:«None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day.» - вот почему я пытался to call.
~frustated отзыв о Advance Auto Parts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Advance Auto Parts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustated:Bought a rebuilt engine that failed at **k. They sent replacement but advance would not cover labor. Engine company made claims that were not true,( i.e. engine had been run hot. Heat sensors in freeze plugs were intact).Replacement uses *qt oil @**** miles. Warranty was worthless.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Advance Auto Parts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Advance Auto Parts проблеме?
~frustated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustated:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Advance Auto Parts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustated:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Advance Auto Parts клиентов?
~frustated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Advance Auto Parts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustated взяты из его Advance Auto Parts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.