Advance Auto Parts: I've used Advance for years but my first time i...
Advance Auto Parts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JRPrimm из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~JRPrimm
GetHuman:~JRPrimm - можете ли вы сообщить другим Advance Auto Parts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JRPrimm:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Advance Auto Parts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Advance Auto Parts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JRPrimm список распространенных проблем Advance Auto Parts)
~JRPrimm:«None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day.» - вот почему я пытался to call.
~JRPrimm отзыв о Advance Auto Parts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Advance Auto Parts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JRPrimm:I've used Advance for years but my first time in Grayson Ga. This is the most disorganized I've seen any parts store period. I ordered a part on Wednesday and was told it would be in Friday. I went back Friday and they searched for it but couldn't find it, so they told me it would be in Saturday. I went back Saturday and three people looked for it, one actually told me he had seen it Friday. After a fifteen minute wait while the whole store looked to see where it might be hidden they said it is not there and will be in Tuesday at the earliest. Somebody seriously needs to help these people cause they are totally lost in their own store.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Advance Auto Parts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Advance Auto Parts проблеме?
~JRPrimm:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JRPrimm:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Advance Auto Parts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JRPrimm:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Advance Auto Parts клиентов?
~JRPrimm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Advance Auto Parts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JRPrimm взяты из его Advance Auto Parts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.