Advance Auto Parts: Just spent an hour on the phone with Advanced A...
Advance Auto Parts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~xke68 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~xke68
GetHuman:~xke68 - можете ли вы сообщить другим Advance Auto Parts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~xke68:Yes. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Advance Auto Parts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Advance Auto Parts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~xke68 список распространенных проблем Advance Auto Parts)
~xke68:«None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day.» - вот почему я пытался to call.
~xke68 отзыв о Advance Auto Parts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Advance Auto Parts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~xke68:Just spent an hour on the phone with Advanced Auto Parts trying to resolve a $** oil filter. They sent me the wrong part (their website error) but will only correct the problem if I pay for return shipping and pay another shipping charge to send me the right part. This place is a complete joke - go somewhere (anywhere) else. No sense of customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Advance Auto Parts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Advance Auto Parts проблеме?
~xke68:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~xke68:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Advance Auto Parts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~xke68:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Advance Auto Parts клиентов?
~xke68:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Advance Auto Parts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~xke68 взяты из его Advance Auto Parts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.