Advance Auto Parts: Told employee he was giving me the wrong part b...
Advance Auto Parts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chemical MAn из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Chemical MAn
GetHuman:~Chemical MAn - можете ли вы сообщить другим Advance Auto Parts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chemical MAn:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Advance Auto Parts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Advance Auto Parts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chemical MAn список распространенных проблем Advance Auto Parts)
~Chemical MAn:«None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day.» - вот почему я пытался to call.
~Chemical MAn отзыв о Advance Auto Parts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Advance Auto Parts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chemical MAn:Told employee he was giving me the wrong part but took it and yes it was the wrong one. To sum it up I called the *** number to complain the area manager called in around an hour and ask me what he wanted him to do about it. Called *** number again and area V.P was to call me that was * days ago. Know I have left out a lot but you only get *** chars. Trust me when I say go somewhere else. Bought from them for years never again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Advance Auto Parts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Advance Auto Parts проблеме?
~Chemical MAn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chemical MAn:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Advance Auto Parts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chemical MAn:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Advance Auto Parts клиентов?
~Chemical MAn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Advance Auto Parts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chemical MAn взяты из его Advance Auto Parts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.