Aetna: I have been trying to get a problem resolved fo...

Aetna отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-174998 из ноябрь 14-го, 2017

Фон на случай GetHuman-174998

GetHuman:GetHuman-174998 - можете ли вы сообщить другим Aetna нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-174998:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Aetna, и если да, то как?
GetHuman-174998:Я использовал номер 800-872-3862, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Aetna, на которой я был:Aetna Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Aetna проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-174998 список распространенных проблем Aetna)
GetHuman-174998:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-174998 отзыв о Aetna обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aetna сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-174998:I have been trying to get a problem resolved for * weeks. Numerous phone calls to Aetna**non productive. I was overcharged for a perscription of Humalog Insulin from my pharmacy. The a amount of ***.** was dictated by Aetna. Why was I overcharged? No one knows...every rep I have spoken to is uneducated in the field of insurance pharmacy benefits. Ihave filed a complaint today with State of Arizona Health Insurance Commission. I am tired of the runaround!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aetna. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aetna проблеме?
GetHuman-174998:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-174998:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aetna быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-174998:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aetna клиентов?
GetHuman-174998:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aetna знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-174998 взяты из его Aetna проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.

Aetna

2.90 из 5 звезд | 53 отзывы
Aetna ОтзывыНомер телефона AetnaВсе Aetna контактные данные

GetHuman-174998 Aetna отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Aetna, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Aetna.

Больше Aetna отзывов

Beyond frustration and tired of being lied to by employees of AETNA.Very friendly representative. This tip to talking to a human real...poor customer service. i was to talk to there supervisor with a p...I was picked up quickly but it was for the DENTAL Deparment inste...Can NOT GET THROUGH TO A HUMAN! everytime it said they would tran...This service was fine, one I am using now, was excellent. The res...I tried calling * times. Hung up on twice. Transferred to the Phi...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!